Customer dan Client Portal
Berikan pelanggan ruang digital mereka sendiri untuk berinteraksi dengan perusahaan Anda.
Daripada pelanggan selalu meminta informasi melalui chat atau telepon, XILMA dapat membangun portal khusus yang memungkinkan mereka mengakses informasi secara mandiri.
Setelah login, pelanggan dapat melihat layanan aktif, kontrak, transaksi, invoice, pembayaran, dokumen, laporan, progres pekerjaan, ticket support dan pengumuman sesuai layanan perusahaan.
Setiap pelanggan hanya dapat melihat data yang menjadi haknya.
Client Portal dapat terhubung langsung dengan CRM, ERP, finance, project management atau sistem operasional perusahaan sehingga informasi selalu sinkron.
Cocok Diterapkan Pada
Perusahaan B2B, outsourcing, agency, konsultan, property management, layanan profesional, perusahaan proyek dan bisnis dengan hubungan pelanggan jangka panjang.
Ingin Mengimplementasikan Solusi Ini?
Diskusikan kebutuhan teknis dan integrasi sistem bersama XILMA.